Antes de recibir el paquete, recibirás un email para poder hacer el seguimiento del envío.
Si por cualquier razón no estás en casa en el momento en que el mensajero pase a entregarte el paquete, buscará la mejor solución (puede que lo deposite en un punto de recogida Pickup de tu zona si es un paquete pequeño o si no hay ninguno cercano, volverá a ponerlo en reparto al día siguiente en tu domicilio).
Aconsejamos que estés pendiente del teléfono, aquel que pusiste en el momento de realizar la compra, por si el transportista te llamase antes de realizar la entrega, que suele ser lo más común.
Si tienes cualquier duda, siempre puedes contactar con nosotros.