¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Javier Iván

Javier Iván

Última actualización el Feb 26, 2026

No podemos cambiar un artículo por otro, pero podemos eliminar un artículo de tu pedido si no está aún en preparación o enviado.

Si tu pedido no está aún en preparación (Estado del pedido: Preparación en proceso) podemos anular un artículo o el pedido completo y reembolsarte el importe correspondiente. Ponte en contacto con nosotros.

Si ya está en preparación (Estado del pedido: Preparación en proceso), no podemos eliminar el artículo, tendrá que abonar los gastos de envío de devolución, los cuales, serán informados al cliente previamente.

Contacta con nosotros para más información